产品经理的角色经历了从消费品时代的品牌管理者到软件时代的项目推进者，再到移动互联网时代的快速迭代者和需求洞察者的演变。通过回顾产品经理的前世今生，我们可以更好地理解这一角色的复杂性和重要性。

一、什么是产品经理

所谓产品经理是通过深刻的洞察了解用户的需求，特别是其中不被满足的，结合对技术和商业的认知，寻找解决办法，并使之成为现实的人。

至于很多人说产品是出需求画原型和技术 battle，这些其实仅仅是工作流程，在岗位中体现出的表象或者说是基本功，不能理解这就是产品经理。

《启示录：打造用户喜爱的产品》一书中也有说到：

“我建议产品经理关注日常生活里那些让大众烦恼不堪，又不得不应付的事情。如果产品经理能解决这些问题，一定能打造出成功的产品。”

二、产品经理在当下移动互联网时代肩负的责任是：需求与技术的桥梁

产品经理身负两大责任：

1. 要清楚的洞察需求

了解我们的客户，思考我们的业务或者产品的商业模式。

2. 需要具备能够跟技术对话的语言能力

把对业务和世界的洞察翻译成他们能理解的语言，让他们来做出来。

这两件事情没有一件是容易的，合到一起就更难。

三、前世今生

1. 消费品时代产品经理：一个品牌的负责人

第一个产品经理诞生是 1926 年宝洁公司员工麦克·艾尔洛埃，他发现同一类产品有多个品牌，由同一个团队负责管理和销售，此时这个团队仅对热销品牌负责因为这个他们 KPI，导致其他品牌得不到资源无法发展。

因此他提出“一个人负责一个品牌”概念，他的第一优先级就是协调资源发展该品牌，宝洁接受该提议，麦克成为史上第一个“产品经理”，取得了不错的成绩，在消费品时代获得了其他公司效仿。

以宝洁为代表的消费品时代，产品经理的侧重点都在销售上面。因为需求相对确定，生产也很标准化，有工业时代成熟的方法论来支撑，使得产品本身容易同质化，但在品牌定位、营销、渠道控制上的差别，决定公司是可以挣10亿元还是100亿元。

因此，宝洁时代的产品经理，在销售和营销方向创造的价值更大。

2. 软件时代产品经理：侧重项目管理推进

20世纪90年代，随着个人电脑的应用和普及，我们进入了软件时代，在那个时代又出现了一批产品经理。

软件公司的产品经理通常是和销售人员一起，到客户侧沟通，了解客户明确的需求，并将之转化为功能，推动开发工程师研发并上线客户需要的功能。

通常情况下，只要客户接受并购买了产品，大部分公司和产品经理就不会追求极致体验、极致逻辑和反复迭代，只需要保证产品不会经常出漏洞，完成更多客户的需求是投入产出比最高的方式。

所以软件时代的产品经理偏重于进行项目管理和推进，按照客户的要求准时上线产品。

3. 移动互联网时代：洞察需求快速迭代

2012年左右，移动 App 的快速崛起，张小龙，张一鸣，马化腾 等都是这个时代的标杆。

移动 App 经过了早期的浪潮，现在处于平稳阶段以及 App 有快速迭代升级的特性，让整个产品链路切分非常细致，有产品，交互，设计，运营等等；

现阶段产品经理不需要负责销售，推动有项目经理，所以更聚焦某一个环节的生产，此时就需要当下产品经理充分洞察需求以及将视野从自己的局部环节逐步拓展至整个链路，从小到大多角度审视需求以及结合当下技术能力将其实现并根据反馈逐步优化。

我理解产品经理就是对产品负责，只不过不同时期不同阶段，产品能力要求侧重点有所不同。

未来是AI时代，产品经理的职责也许会和当下有所不同。